2015年7月21日，富德生命人寿淄博中心支公司向客户马某快速理赔身故保险金3万余元。
客户黄某于2012年为自己投保了富德生命人寿的《生命吉祥三宝A款两全保险》，保额3万元，客户累计已缴保费7000余元。
今年6月21日，黄某因肺癌在医院身故。富德生命人寿淄博中心支公司接到客户报案后，理赔人员迅速前往客户居住地现场慰问。核实情况后，本着“以客户为中心”的服务理念，工作人员积极指导客户整理并提交理赔材料，快速赔付保单受益人身故保险金30986元，为客户后期家庭生活提供了保障。充分体现了保险产品在应对身故、意外等方面的保障作用。
