2015年8月6日，富德生命人寿淄博中支理赔岗收到银贷客户宫先生打来的感谢电话。通过电话，客户对淄博中支提供的高效、便捷的理赔服务表达了诚挚的谢意。
宫先生是淄博中支银贷业务部在2014年7月份承保的客户。2014年8月3日，宫先生因意外身故。理赔人员接到客户递送的理赔申请资料后，对材料进行了认真审核。在审核材料时发现缺少死亡证明。考虑到客户距离公司较远，让客户去补会带来极大的不便。为了使客户得到最大化的理赔，理赔人员先后两次核实。经核实该意外事故符合我司的保险责任，最终赔付客户理赔款9893.6元。
一份付出一份收获，能够得到客户的感谢是对淄博中支运营工作的肯定！理赔岗将一如既往的做好理赔工作，让更多的客户感受到我们富德生命人寿高质量的理赔服务！
