农银人寿，为您守候
2016年4月18日，淄博中支理赔人员接到桓台代理人电话报案，2016年4月15日晚上21点至23点左右，被保人姜某某及丈夫在家被他人杀害，目前处于刑事侦查阶段。
经调查人员核实该单客户姜某某，2014年8月20日投保我公司年年富贵保额3.5万，祥瑞意外保额1万，岁岁平安定期寿险保额10万，年缴保费2263元，8月23日标体承保。
淄博理赔人员在收到报案后，迅速开展调查，经侧面了解，该凶杀案在桓台县影响很大，桓台县公安局于2016年4月16日发布协查通报，初步锁定了犯罪嫌疑人，新闻报道和网络消息频繁发布，淄博新闻网、齐鲁网发布“桓台4.15故意杀人案成功告破”、“桓台一夫妇家门口遇害身亡，涉案男子四天后投案自首”等相关报道。理赔人员及公司代理人多次联系被保人家属了解情况，在送去慰问的同时协助家属办理各方面手续和保险理赔服务，被保人家属颇为感动。
被保人姜某某家庭条件一般，现夫妻双亡，只留下年仅5岁的儿子，孤独无依，十分可怜，姜某某的姐姐从小看着孩子长大，感情十分深厚，自愿作为孩子的监护人抚养孩子长大，依照法定程序向村委提交了指定监护人的申请并取得监护权。2017年1月4日，淄博市中级人民法院刑事法庭开庭审判，犯罪嫌疑人系故意杀人罪，判处了犯罪嫌疑人死刑，并剥夺政治权利终身。2017年1月20日，家属提交了理赔资料，经公司核实，系本人出险，事故属实。审核各项理赔资料齐全有效，按照合同约定，赔付意外身故保险金合计145193.4元，保险金打到被保人姜某某姐姐的账户上。
家属收到公司理赔款之后，十分感动，本来破碎的家庭，孤独无依的孩子让家属深感绝望，理赔款的快速赔付和农银人寿热心的理赔服务让家属重新看到了生活的希望，真正体会到了保险的价值所在，也深深感受到了农银人寿“以客户为中心”的公司理念。
家属对农银人寿“一诺千金”的理赔服务深表信任，2017年2月20日，姜某某的姐姐作为投保人再次为孩子投保农银人寿保单一份，给孩子买上了保障，也买上了放心。客户的再投保是对保险公司最大的信任，也是最大的支持，农银人寿将不遗余力为每一次客户提供全面的保障服务。
农银人寿，为您守候！