为促进养老金融高质量发展,进一步加强银龄客户对金融保险知识、权益维护的了解,不断提升养老金融服务质量,农银人寿淄博中心支公司组织老年人开展金融知识宣传讲座,重点为老年人讲解金融诈骗的类型和预防手段,同时普及防范非法集资、电信网络诈骗、非法代理维权等侵害金融消费者合法权益和危害金融稳定安全的金融知识,深入开展风险提示,有针对性的提高老年人防范金融风险意识及自我保护能力,切实保护自身权益不受侵害。此外,向老年客群倡导要理性购买金融保险产品、科学理财和合理借贷,助力老年客群安享幸福晚年生活。
农银人寿将不断优化服务,持续从提升老年客群体验、服务效能、信息安全保护等方面着手,借助信息技术的先进性,提供线上线下相结合的保障服务,切实保障客户群体的信息安全,避免信息泄露,筑牢防范金融诈骗的防线。