近日,淄博生命人寿运用公司重要创新服务成果——“E服务体验中心”为客户带来更便利的服务体验,它标志着生命人寿的电子信息化服务取得了新突破。据了解,生命人寿“E服务体验中心”先期在10家机构客服柜面进行试点,淄博目前已经有多名客户关注生命人寿微信,运用E服务变更续期缴费,变更联系方式,客户好评如潮。
生命人寿“E服务体验中心”以自助服务终端、互动展示终端为载体,通过客户官网登录密码(营销员E行销平台登录密码)、客户二代身份证校验(营销员指纹认证校验)、手机动态码验证、银行卡实时户名与密码校验等多重安全控制手段,为客户和营销人员提供方便、快捷、安全、高效的预约投保、保单查询、保单变更、保单还款、在线交费、视频通话等多项自助和资讯服务。为客户提供更加优质的服务,实现生命人寿更加专业细致的人文服务关怀。