为深入贯彻落实国家金融监督管理总局山东监管局关于加强保险销售行为可回溯管理（即“双录”）的工作要求，扎实推进《辖区人身保险公司销售行为可回溯抽查工作方案》高效落地，7月16日，淄博市保险行业协会组织召开辖区人身保险公司销售行为可回溯抽查工作培训会议。国家金融监督管理总局淄博监管分局党委委员、副局长冉广旭莅临指导，本次专项抽查工作的领导小组及工作小组全体成员参会。
会议首先对《辖区人身保险公司销售行为可回溯抽查工作方案》进行了全面解读。培训重点围绕“四个全覆盖”原则（覆盖辖区所有人身险公司、覆盖所有销售渠道、覆盖所有人身保险产品、覆盖已开展和未开展质检的保单样本）和“四查”核心要点（查制度建设与执行、查录音录像操作规范性、查视听资料保存完整性、查质检流程有效性）展开，为后续抽查工作划定了清晰的范围和重点。随后，协会结合前期工作经验，进行了深入细致的检查实务分享。系统梳理并明确了人身险“双录”环节存在的7大类、11小项常见问题，针对每类问题提供了具体有效的检查思路与方法，为检查人员识别风险点、提升检查效率提供了宝贵的实战参考。在交流环节，全体参会人员围绕抽查工作的具体内容、操作流程、可能遇到的难点以及检查思路等关键议题，进行了讨论。通过交流，大家进一步统一了思想，明确了方向，为后续工作的协同推进奠定了坚实基础。
最后，冉广旭副局长对本次检查提出了几点要求：一是实事求是，客观反映问题；二是把握节奏，确保检查质量；三是力求有效，解决关键问题；四是标准清晰，保持步调一致；五是强化管理，持续有力合规。
本次培训会的成功召开，标志着淄博市人身险行业“双录”专项抽查行动正式拉开帷幕，将通过为期4个月的集中治理，精准打击销售误导行为，解决侵害消费者权益的突出问题，有效提升行业销售规范水平和服务质量，为淄博市人身险市场的长期健康稳定发展注入强劲动力。（马健秋）