7月26日，中华财险淄博中支组织召开2025年年中消保委员会联席会议，围绕消费者权益保护工作推进及重点任务进行部署。
参会人员全体收听了淄博市保险行业协会参与的淄博电台《周末对话》节目，并由专人针对消费者提出的具体保险问题进行连线解答，切实回应消费者关切。
随后，客服运营部通报了2025年上半年中华财险淄博中支消保运营工作情况，全面梳理工作成效与不足，并对下半年重点工作进行详细部署。消保专岗通报1-6月份投诉数据，深入分析具体情况，着重对监管正式件溯源整改情况做汇报，明确今后整改方向与措施。分管领导做总结讲话，针对上半年工作不足提出整改要求。
此次会议为下半年消保工作开展明确了路径，更有助于消费者权益保护服务质量和水平持续提升。（张童）