5月14日-15日，工银安盛人寿淄博中支积极践行金融为民理念，先后走进乡村、社区，开展《信访工作条例》宣传及5・15全国投资者保护宣传日专项活动。
5月14日，淄博中支组织宣传队伍走进大张集，开展《信访工作条例》暨信访工作法治化主题宣传活动，现场通过悬挂宣传横幅、设置咨询展台、发放宣传折页等形式，向过往村民普及信访法治知识，宣传人员用通俗易懂的语言深入浅出解读信访人权利义务、正规信访渠道及诉求反映流程，重点讲解依法逐级走访、理性文明信访的重要性，引导群众树立“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治观念，并结合金融行业特点，耐心解答群众关于金融消费纠纷维权、信访事项办理等疑问，提醒群众通过合法合规渠道表达诉求、远离违法信访行为；5月15日全国投资者保护宣传日当天，淄博中支组织工作人员走进万杰路社区，面向周边居民开展专项金融投资者保护宣传活动，紧扣宣传主题，聚焦普及理性投资知识、倡导依法理性维权、防范金融网络乱象三大核心内容开展精准科普，引导居民树立科学投资理念、通过合法途径维护自身权益、警惕各类金融违法活动，宣传活动成效显著，既有效提升了基层群众对信访政策的知晓率、增强了依法信访和理性维权意识，也切实提高了社区居民的金融风险防范能力与自我保护水平。
下一步，工银安盛人寿淄博中支将持续履行金融机构社会责任，常态化开展信访法治宣传与金融知识普及活动，不断延伸宣传触角，把法治服务与金融保障送到基层一线，为维护地方和谐稳定、营造安全规范的金融消费环境贡献金融力量。（杨媛媛）