5月19日，以“阳光知心服务，感知美好生活”为主题的阳光人寿客户节正式拉开帷幕，阳光人寿淄博中支以客户需求为核心，全力升级暖心保险服务。
活动期间，阳光人寿淄博中支积极开展“听见你的声音” 客户共创行动，通过客户深度访谈、高管一线走访、全服务链条检视等方式收集客户诉求、破解服务难题；同时推出专属关爱回馈、老客户增值权益等福利，并对投保、咨询、理赔、投诉全流程服务进行提质升级，打造差异化服务体验。此外，机构还同步开展 “五进入” 金融知识公益宣教活动，切实守护不同群体的金融消费安全。
下一步，阳光人寿淄博中支将持续深耕暖心知心服务，不断打磨服务品质，用专业守护民生保障，切实提升客户获得感与满意度，擦亮阳光人寿优质服务品牌底色。（张芳丽）