6月15日,国寿财险淄博市中支联合辖内临淄支公司共同组织党员志愿服务队走进星梦园助残服务机构,开展关爱特殊群体公益慰问活动,用暖心服务传递金融温度。
活动期间,国寿财险淄博市中支党员与助残机构工作人员开展座谈,详细了解园内失聪儿童、残障人士的日常照料、康复训练及生活保障情况,记录帮扶工作中的难点,并结合特殊群体需求,沟通适配的保险保障方案,以专业金融服务筑牢风险防线。志愿者们还与残障朋友亲切交流,询问身体状况和生活需求,并送上西瓜、饮用水、副食等消暑物资,传递暖心关怀。本次助残公益活动是公司落实客户节“拓宽服务覆盖、升级客户体验”要求的具体行动,在线下针对老年人、残障人士等重点人群推出专属服务与惠民活动,把公益慰问、惠民服务常态化、长效化。
下一步,国寿财险淄博市中支将持续擦亮“616客户节”服务品牌,立足区域民生需求,不断丰富暖心金融服务场景,以有温度、有专业度的保险服务拉近与群众距离,以实际行动彰显中央金融企业的责任与担当。(王贺)