转型棋至中盘 新华保险四年总资产增两倍

时间:2014-09-15 阅读:

   9月初,关于新华保险上半年净利增长70%的报道余音未平,公司内部再次传来了消息——9 月1 日,续收渠道宣布提前121天达成服务经营新单全年价值保费任务,同比增长超过60%,浙江、湖北、吉林、内蒙古、广东、深圳等22 家机构年度价值保费计划率先达成;9月4日,西北区域宣布今年规模保费、价值保费双双达成年度计划;9月9日,河南分公司达成年度整体新契约价值保费任务,福建分公司达成年度整体新契约规模、价值年度计划。

  新华保险董事长康典曾经向记者透露:既要坚持现有业务持续稳定增长,又要坚定不移推进战略转型。2014年是极其关键的一场战役,必须实现利润、价值、保费三个指标的正增长。目前看来,年度目标已经是曙光在前,胜利在望。

  2009年12月,“金融宿将”的康典接手新华保险,在仔细分析研究保险行业环境和公司的具体发展阶段之后,康典提出“以客户为中心”的战略转型。彼时,新华保险总资产2066亿元,年度规模保费668亿元。而根据新华保险2014年的中期业绩报告显示,公司总资产达到6120亿元。2013年度保费1036亿元。康典接手这四年,新华保险总资产增长了196%,在原有基础上几乎增加了两倍;年度保费增长了55%,一直保持着较高的增长速度,稳居国内寿险市场三甲地位。

  近四年,新华保险最吸引外界关注的就是康典所强力导航的战略转型。这被誉为一场关乎未来成败得失的转折之役。2011年绘制蓝图成功上市,确立“132”战略布局,“1”是以客户为中心,“3”是坚持现有业务持续稳定增长、坚持变革创新、坚持价值和回归保险本源,“2”是抓住城镇化和老龄化两大机遇。2014年,战略布局被分解为“十大体系、六大平台、三大能力”。在康典看来,公司的转型棋局已历经开局、序盘、如今这盘棋已经走至中盘,计划明年收官。届时,新华保险将产生从量变到质变的飞跃。

  当然,最令康典欣喜的转型成果应该是发生在被他看作是公司发展脊梁的营销员身上。公司中期报告显示,截至上半年末,营销员渠道有效活动率较去年提升9个百分点,合格人力和绩优人力分别同比增长36%和45%。今年公司还投资千万元聘请专业培训公司为全国绩优营销员围绕战略、知识、素质、技能制定完善的培训计划,汇集500多个营销案例,截止目前已经有7000多人参加,以期落实“最好的培训在新华”的目标。

  与此同时,EPAD和CRM系统在试点中获得营销员良好反馈,普及率迅速提高。数据显示,营销员每天平均2次登陆该系统,进行客户信息录入、追踪,继而提高潜在客户转化率。这也是新华保险转型所期待的:用高科技引领营销员向专业化转变,推动变革和转型,瞄准大众富裕人群,提供专业便利寿险服务。