淄博市保险行业协会开展2023年“3.15” 消费者权益保护教育宣传周督导工作

时间:2023-03-20 阅读:

  3月16日、17日,淄博市保险行业协会按照监管部门的工作部署和要求,成立2023年“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动督导小组,相继对中国人寿、太平洋财险、太平洋寿险、中华联合、太平人寿等公司进行督导。  

 

  督导工作的重点,一是紧紧围绕“共筑诚信消费环境、提振金融消费信心”活动主题,对重点区域和特殊群体消费者权益保护、专属养老保险、清廉文化建设的方面的内容进行督导;二是重点针对与人民群众利益息息相关的保本高息、投资养老、虚拟货币、电信网络诈骗、代理退保、保险欺诈等金融诈骗活动开展风险提示和教育宣传方面的内容;三是协会积极引导公司发挥自身优势,进一步压实公司主体责任,督促各保险机构扎扎实实开展宣传教育活动,严防搞形式、走过场、不深入,确保“3·15”教育宣传周活动有氛围、有特色、有效果。通过督导看,各公司都高度重视本项工作,宣传形式多样、宣传内容丰富、宣传效果良好,达到了预期目的。  

 

  协会将以本次活动为契机,通过消费者权益保护的广泛宣传和工作的深入推进,促进保险纠纷有效化解,提升保险服务优化升级、提高保险消费者的满意度和获得感,树立良好的行业形象和地位,为经济社会发展贡献力量。