为提升外勤专业技能,提升客户服务水平,根据最新政策调整,1月14日,恒安标准人寿淄博中心支公司面向内外勤员工宣导了新版重疾和轻症定义。
综合管理部经理针对于新版重疾的制定背景及病种定义内容变化进行了宣导,尤其重点宣导了重大修订2项:恶性肿瘤——重度、较重急性心肌梗死,对这两种疾病的定义进行了详细解读;同时,介绍了增加的重疾和轻症规范定义。
通过本次培训极大普及了新版重疾定义的知识,为新版重疾政策的实施进行了铺垫,为销售人员后续工作与合规展业提供了知识储备,提升了外勤团队学习的积极性及客户服务水平和客户满意度。