2023年兔年开门红号角已经吹响,为了践行“以客户为中心”思想,持续提升客户经营服务能力,阳光人寿第15届运营服务季活动于12月份拉开帷幕,阳光人寿淄博中支积极配合总公司推出的各项服务举措,为业务前线提供更优质、更具特色的“阳光式”后援服务,助力本届开门红,为所有客户带来一个不一样的冬天。
为营造服务季活动氛围,阳光人寿淄博中支在营业厅门口悬挂“服务为先 纵横万里 2022年-2023年阳光人寿运营服务季”条幅,综合内勤在各营业区早会上进行活动方案的宣导。
本届运营服务季正值第十七个“阳光升日”来临,对于活动期间的临柜客户,通过我家阳光APP扫码即可获得服务季专属礼遇(阳光箸福)一套,拉近了公司与客户距离,有效提升了阳光保险的品牌形象。服务季活动期间,还特别推出了对出险后30日内通过我家阳光APP申请理赔的客户,赠送300至500阳光币的活动,让客户感受到足不出户,快捷理赔的良好服务体验。
本次活动期间,第六届阳光年货节于2022年12月12至2023年1月13日通过我家阳光APP线上举办,本届年货节邀请广大代理人伙伴作为年货节的“全民福利官”,通过转发链接为自己的客户带去年货节专属福利(代金券),邀请的客户在年货节首单下单成功后即可直接返现100阳光币,提高了客户参与度,增强了客户粘性,有效助力开门红。
运营服务季活动正在进行中,阳光人寿淄博中支将继续开展丰富多彩的线上线下活动,持续关注客户体验,强化服务意识,通过关爱客户、服务一线,提升阳光品牌形象,为公司的业务发展奠定坚实的基础。