根据淄博银保监分局下发的《关于开展2023年全国银行业和保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》及协会下发《淄博市保险行业协会关于开展2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》等文件内容,华泰财产保险有限公司淄博中心支公司于2023年3月13日-19日集中开展了以“共筑诚信消费环境、提振金融消费信心”为活动主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传周系列宣传活动。
公司高度重视,立即行动,为了保障组织实施,成立以中支负责人为组长,各部门负责人为成员的活动小组,制定部署了具体的活动方案,确保执行和组织宣传活动有序进行。公司创新金融宣传手段,积极通过线上线下相结合的方式开展服务和宣传引导。
3月14日公司召开会议,会上公司负责人孙洪峰总强调了此次活动的意义及重要性,并组织全体员工及门店主学习消费者权益保护的相关文件,要求所有人利用3.15宣传周的契机,引导消费者理性维权、树立正确的保险投保理念,增强安全防范意识,增进消费者金融知识获得感。
公司高度重视保护消费者权益教育工作,宣传中借助借助微信、朋友圈等宣传渠道积极开展保险消费者教育活动,增强客户保险意识的同时确实保障客户的合法权益不受损害。提高保险消费者保险法律意识和风险识别防范能力,努力创造保护保险消费者合法权益的良好氛围。
公司将认真贯彻和落实相关政策,深入了解民众想法,切实维护消费者的合法权益,从自身做起,强化服务理念及服务意识,提升服务质量,用专业创造价值,天天都是3·15。