为规范承保业务办理,提升承保速度,增强业务人员专业度,提高客户服务体验和满意度。华夏保险淄博中支积极开展“运营走进一线,提升承保速度”承保技能提升培训。
华夏保险淄博中支各机构、各条线通过召开专题培训会,向全市、全渠道的业务人员宣导了如何提升承保技能、提高承保速度的相关知识。本次培训从影响承保速度的因素、如何有效加快承保速度、人工核保及健康资料介绍、核保优惠政策、常见问题解答几大板块入手,详尽阐述了各项承保知识。
本次培训提升了业务人员的承保技能,为合规高效开展业务保驾护航,为客户提供优质服务与促进行业高质量发展助力。