国华人寿淄博中支上下一心 推动“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

国华人寿淄博中支 时间:2023-09-27 阅读: 刘婷

  为了切实提升社会公众金融素养,不断加强金融消费者权益保护,营造和谐健康金融环境,根据国家金融监督管理总局淄博监管分局“金融消费者权益保护教育宣传月”组织部署,国华人寿淄博中心支公司积极响应,全面开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。

  一是高度重视,加强领导。为确保“提升金融服务,保障消费权益”活动顺利推进、有序开展并取得成效,国华人寿淄博中支成立“一把手”负责制的活动领导执行小组,要求中支各部门要按照监管部门及上级公司安排积极行动,领导执行小组主要负责指导、监督、审议活动方案相关内容的实施;落实、执行、汇报活动方案相关内容的组织开展情况并上报相关材料。制定并下发《国华人寿淄博中心支公司2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动方案》。

  二是全员推进,多方参与。2023年9月15日,国华人寿淄博中支组织全体内勤员工进行了“金融消费者权益保护教育宣传月”启动会,对相关活动方案进行学习,总经理要求中支全体员工要发挥好金融知识普及主力军作用,做好线上线下宣传,不断扩大活动影响力;践行“浦江经验”优化金融服务,优化金融服务,回应社会关切,结合社会公众特定生活场景,探索切实有效的宣传模式。保障老年人金融信息安全。强化金融风险提示,畅通维权渠道,响应合理诉求。完善适老化服务,弥合“数字鸿沟”保留和改进传统金融服务方式,提升网络消费便利化水平,推进互联网应用适老化改造,加强教育宣传和培训,保障老年人金融信息安全。

  三是职场悬挂条幅海报,开展宣传。淄博中支按照要求,制作条幅悬挂职场,同时张贴金融消费者权益保护教育宣传海报,利用前台大屏幕滚动播放宣传视频;设置教育宣传区及前台摆放宣传单页和折页资料,放向前来办理客户进行宣传。

  四是积极开展金融知识“五进入”集中宣传活动。2023年9月26日,淄博中支在总经理带领下走进王辛社区、新世界商业步行街、马尚镇九级村进行金融消费者权益保护教育宣传,向广大社会群众发放金融消费者权益保护教育宣传折页、宣传单页并进行讲解,特别是对老年人年再特别嘱咐和提醒,对商户进行了“新市民”宣传进行交流,提醒广大社会群众学习反诈乱知识,守好自己和家人的钱袋子。

  “提升金融服务,保障消费权益”国华人寿淄博中支在行动。