“你好，是刘某某吗?我是某平台工作人员，因你的百万保障免费期已结束，现在需要立即关闭，否则将每月自动扣费。”注意了!当你接到这样的电话或信息，可千万别信!
2023年9月25日，刘女士及其女儿到保险公司反映情况，9月24日，刘女士接到一个陌生电话，称其之前购买的一份保险，第一年是免费的，但第二年开始将每个月收取高额保险费，未按时缴纳保险费将影响个人征信，问刘女士需不需要保留这份保险，刘女士回答不需要，于是对方说帮助刘女士取消自动转账的功能。
对方让刘女士根据提示操作，首先让刘女士打开“屏幕共享”功能，控制了刘女士的手机，随后说需要先消除保险贷款额度，让刘女士登录了保险APP，点击保单借款，按借款步骤添加银行卡后将全部借款额度借出，实时到账。对方说借款利息都由他们承担，刘女士只是操作转移这笔钱用于消除信用额度。此时刘女士也未意识到是借款，并不是所谓的消除额度。
对方开始操控刘女士进入抖音，分别用充值抖音币和抖币包福袋等形式将资金转走。
在让刘女士进入支付宝操作支付大额资金时，系统跳转转账风险提示，刘女士才意识到可能被骗了，于是赶紧到派出所报案并到保险公司询问借款事项，经工作人员查询，刘女士的确在9月24日中午进入APP操作保单借款，借款金额5393元。
幸亏刘女士在操作中意识到自己遇到了诈骗，在公安机关的帮助下，刘女士没有遭受大额的损失。对此，中国人寿淄博分公司提示广大消费者，凡是接到自称保险公司、微信等客服人员电话(多以00开头)，且以取消“百万保障”否则会自动扣款为理由的，都是诈骗!凡是以远程办理相关业务为名，要求下载屏幕共享软件并需开启屏幕共享功能的，都是诈骗!遇到不明链接一定不要点击，尤其在被要求绑定银行卡或输入身份信息时，务必提高警惕!务必保护好自己的个人信息尤其是保单信息，避免被不法分子利用!遇到不了解的支付业务或保单借款功能操作的，要及时拨打保险公司官方服务热线或前往居住地保险公司进行咨询。
诈骗手段形形色色，但只要时刻保持警惕，不轻信他人，不盲目动钱，不贪图小利，遇事多与家人沟通商量，就能够避免上当受骗。
