秉承“以客户为中心”的服务理念,持续聚焦老年人高频金融需求,让“银发族”在享受金融服务过程中增强获得感、幸福感、安全感,在九九重阳节当天,百年人寿淄博中心支公司聚焦老年人重点人群,积极响应百年人寿2023年消费者权益保护大型教育宣传活动号召—举办“百城共守护,关爱有温度”特殊群体金融宣教活动。
10月23日,淄博中支选宣教组成员,走进王辛小区。面向“一老一少一新”特殊群体宣传普及金融保险知识,提示老年群体的消费者权益保护意识及金融风险防范意识,为老年群体筑起反诈安全网,活动聚焦老年人关心的财产安全问题,耐心地向老年人揭露电信网络诈骗犯罪伎俩;提醒老年人未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实,保护好个人金融信息,妥善保管好自己的银行卡、电话卡,任何时候、任何情况下都不要出售、出租、出借,提示居民坚决抵制高额回报的诱惑,不组织不参与非法集资相关的活动,守护好“养老钱”。
活动现场,四十余名社区居民驻足参与,淄博中支工作人员向大家发放印有“拒绝网络诈骗 守护晚年幸福”的帆布包、小熊毛巾及反电信网络诈骗、防范非法集资等宣传资料,祝福社区老人九九重阳节安康。对于这类有温度接地气的宣传方式,得到了社区居民的高度肯定,赢得老年群体金融消费者的一致好评。
从便利性入手,于细微处用心,只要真正“懂老”“爱老”,就能为老年人提供更有温度的金融服务。公司通过“走出去、请进来”的方式,重点面向老年群体开展金融知识教育宣传关爱行动,有效推动各类金融知识广泛覆盖到更多群体,在辖内掀起了弘扬金融正能量,提升公众金融素养的宣教热潮。使广大老年人真正懂得了保护自身资金和信息安全,引导老年群体远离金融诈骗风险,安享幸福晚年。