7月5日至6日，受副高边缘暖湿气流和冷空气共同影响，淄博出现大暴雨自然灾害，市分公司迅速启动应急预案，全力降低恶劣天气对人民群众造成的生产生活影响。7月8日上午，市分公司总经理蔡元春带队实地指导灾后理赔工作并慰问理赔一线员工。
期间，蔡元春总经理详细了解全市受灾情况，人员的工作安排及后勤保障情况，亲切慰问理赔线值守员工。并指出，要统筹做好组织协调，调动全市资源支援救灾，迅速组织车辆救援、现场估损查勘等工作，上下一心、快速行动，切实做好暴雨灾害理赔服务工作。
（蔡元春总经理赴淄博宝通慰问理赔员工并了解受灾情况）
（蔡元春总经理赴张店区交警队肇事科慰问派驻理赔员工并了解受灾情况）
