蛇年春运正如火如荼进行。为保障春运期间交通安全与温暖服务，进一步提升“大地礼赔”品牌影响力和提升客户体验，近日，大地财险淄博中心支公司倾情开展春运暖心行动，营造温馨、安全的春运出行环境。
为保障春运期间广大旅客的出行安全与便捷，公司联合当地交警，在高速公路出入口搭建了悬挂有“中国大地保险‘大地礼赔’春运暖心服务点”标语的便民服务点，为过往旅客免费发放玻璃水和食品等物资，提供路线咨询、路况信息咨询等服务。此外，考虑到春运期间交通流量大增可能带来的安全隐患，服务点还积极向公众普及交通安全知识，提高大家的安全意识;并且通过讲解如何防范非法金融活动，增强旅客保护财产安全的能力，守好钱袋子。针对春运期间频发的车辆故障问题，公司特别加强了车辆援助服务，致力于为每一位出行的客户提供坚实的安全保障。为确保春运期间在紧急情况下能够快速响应并有效处理客户需求，公司积极协调确定“大地礼赔”春运定点维修服务点，以提供春运期间的事故救援及轻微事故抢修，减少因事故造成的交通延误和出行不便。同时，为提高服务效率，公司还对理赔流程进行了优化，使得客户可以在最短时间内得到赔偿，尽快恢复行程。
