为进一步推进淄博市轻微道路交通事故快速处理工作，保障本市道路交通有序、安全、畅通。经过考察和了解，淄博市公安局交通警察支队和淄博市保险行业协会研究决定，于2016年3月16日至3月22日分别赴深圳、广州和北京参观学习轻微道路交通事故快速处理工作。
通过参观学习，发现三地运作模式各有千秋。深圳采用微信公众号的形式，由事故当事人或第三人关注“深圳快撤易赔”公众号，将事故第一现场情况按照规定的格式拍照并上传。后台工作人员进行远程定责、快速核实事故车辆保险信息，随后将相关信息反馈给事故当事人。当事人对事故责任无异议，凭借手机收到的信息到保险公司理赔。若当事人对事故责任有异议，可到就近的交警部门出具交通事故责任认定书，然后到保险公司理赔。广州采用快撤理赔服务点的形式，在全市容易发生交通拥堵的区域主干道设立了37个快撤理赔服务点(含高速公路8个服务点)，服务点采用统一标示，广东省保险行业协会统一招聘了50余名理赔查勘员、统一管理，理赔员负责划定区域内事故的查勘，随后将查勘结果上传保险公司，保险公司核定损失后赔付。北京采用手机APP的形式，专门研究开发了轻微道路交通事故e处理APP，事故当事人预装或按照交警部门发送的链接现场安装。按照手机APP预设的步骤依此操作。当事人对事故责任无异议，双方在手机上签字确认，形成交通事故责任协议书。若当事人对事故责任有异议，可到就近的交警部门出具交通事故责任认定书，然后到保险公司理赔。
淄博市协会将会同市交警支队充分的调研，认真学习深圳、广州和北京三地先进经验，结合淄博实际，因地制宜，探索出一条新路、创造出一种模式，为淄博市保险业和道路交通安全做出应有的贡献。
