阳光产险淄博中支成功举办合规规范管理与服务提升培训会

时间:2014-07-23 阅读:

      为提升全公司合规经营意识,落实我司合规文化,保障公司又好又快地发展,6月7日阳光产险淄博中支后援服务部门80余名员工参加了此次合规管理与服务提升培训会,培训内容围绕自6月1日开始实施的《山东省保险行业机动车辆保险自律公约》及《机动车辆保险承保服务规范》等展开学习。
      会上,对《自律公约》等文件全文进行了学习,大家认真听讲,并就“如何规范工作及服务流程,如何提升客户体验满意度,打造优质客户服务水平”展开激烈的讨论,对目前的服务提出忠恳的意见及建议,会议气氛严肃、认真。培训最后采取闭卷答题的方式检验学习成效,最终参考人员全员通过考试。
      本次会议使全体员工增强了合规意识,提升了服务水平,阳光产险淄博中支将不断开展此类培训活动,以保证公司健康持续发展。