为做好保险市场监管、治理市场乱象、防范行业风险工作，贯彻落实保监会印发《保监发[2017]34号、35号、40号、42号、44号文件》(简称“1+4”系列文件)，山东保监局印发《山东保监局关于印发〈山东保监局贯彻落实保监会“1+4”系列文件工作方案〉的通知》。淄博市保险行业协会结合淄博市维护金融稳定工作领导小组办公室的工作部署及我市保险业实际，制定了《淄博市保险行业协会“治乱象、防风险”排查工作方案》，并下发各人身险公司及中介机构。
“工作方案”中提出了“一完善、二加强、四着力” 七大项排查内容：一是完善流动性风险管理体系，切实防范流动性风险;二是加强消费者权益保护，切实防范群体性事件风险;三是加强声誉风险防范，切实增强舆情应对能力;四是着力整治销售误导，规范销售管理行为;五是着力整治理赔难，提高理赔服务质量和效率;六是着力整治中介机构违规套取费用及分支机构管控不足的情况;七是着力清理整顿保险业违法违规及不正当竞争行为。
淄博协会要求各公司、各机构要高度重视、统一思想，充分认识本次“治乱象、防风险”的重要性和必要性，密切跟踪上级部门的政策导向和工作思路，贯彻落实好“1+4”系列文件精神，按照“工作方案”中的工作步骤、工作要求主动做好辖区内风险排查工作，完善监督制度，强化监督措施，促进保险市场规范有序发展。
(人身险部 张诚诚)
