中银保险淄博中支优质服务暖人心
中银保险淄博中支一直以服务的提升及优化作为工作的重要航标，自成立以来在强化服务的道路上孜孜不倦不断改进提升，感动客户温暖人心。2019年3月28日，客户李先生百忙之中为中支送来“理赔快捷显诚信，服务热情暖人心”的锦旗，并对中支真诚热情的服务表示由衷感谢及肯定。
李先生投保的商业车险，于2019-02-05在博山区发生交通意外，事故严重，情节复杂，我司接到报案后，第一时间派查勘员赶到现场，并协助李先生报警，送伤者去医院救治，然后告知了相关流程。在后期双方协商赔付处理过程中，因对方车辆驾驶员和伤者住在偏远山区，李先生平常工作较忙，为给于伤者更好的赔付，理赔人员陪同李先生多次上门到对方驾驶员家里协商处理，在较短的时间内给了对方驾驶员和伤者一个满意的赔付。我公司自李先生出险以来，全程陪同处理，为李先生提供了一站式服务，让第一次出险不知所措的李先生十分安心且感动。
“急客户只所急，想客户之所想”，客户的满意是对我们最好的褒奖，我司今后将始终秉承“优化服务，品质保险”的原则，继续为客户提供更优质的服务。
