2016年9月9日，客户X女士为其孩子购买农银附加爱立方二代重大疾病保险，标体承保，年缴保费1000元，已缴费5年。
2021年5月12日客户X女士的孩子在医院确诊为眼部恶性肿瘤。理赔人员在收到客户报案后，第一时间联系客户，了解孩子疾病发生情况及诊疗过程，详细地告知客户理赔流程及所需资料。2021年5月22日客户将齐全的理赔材料交至农银人寿淄博中支，工作人员耐心指导客户填写理赔材料。
该理赔于2021年5月22日当天立案，经核实，被保人出险情况属实，依据合同约定，赔付被保险人重大疾病保险金共计肆拾壹万捌仟柒佰伍拾圆整(￥418750元)，理赔款于当日到账!X女士连连称赞农银人寿理赔服务迅速、及时。她激动地说，没想到自己一共才交了5000元保费，竟能拿到41万多的理赔金，孩子今年才6岁，孩子得了这个病，家庭经济压力很大，有了这418750元的理赔款，增强了自己及家人与病魔斗争的信心，客户感激之情溢于言表!客户为农银人寿的真诚服务表示感谢!
农银人寿始终秉承“客户至上，始终如一”的服务理念，致力于建设一家持续创新，品牌领先，有市场影响力的银行系寿险公司。
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