今年是第七届全国文明城市创建开局之年，为进一步巩固文明城市创建成果，扎实推进各项工作，确保创城工作的顺利完成，淄博中支积极配合参与文明城市创建相关工作。
淄博中支一是加强组织领导，召开创城动员会议，使员工充分认识创建全国文明城市的重要意义，一把手身作则统筹协调，把创城活动与日常工作结合起来，带领全体从业人员，以主人翁的姿态、以爱淄博的情怀，结合实际情况，扎扎实实把活动向纵深推进;二是开展全员学习，安排全部内外勤人员认真学习《淄博市民手册》，做到相关知识烂熟于心，真正掌握领会，以积极向上的态度应对即将到来的测评工作。三是做好职场布置，在显著位置张贴宣传材料以及公益广告，设立引导标识、指示牌、桌牌等，丰富便民服务区设施。
同时紧密结合银保监局“行业规范建设提升年”活动部署，提升自律水平，文明合规展业，积极维护保险消费者权益，积极维护行业正面形象。
