面对当前层出不穷的针对老年人的各种诈骗形式，为切实维护好老年人的合法权益，加大对养老诈骗行为的打击整治力度，交银人寿淄博中支综合施测，结合淄博市保险行业协会下发的《淄博市保险行业协会关于开展专项整治养老诈骗工作的通知》活动要求，扎实推进防范养老诈骗宣传整治活动纵深开展。
一、活动组织
淄博中支总经理室高度重视此次专项整治养老诈骗工作，指定综合管理部为此次工作的组织部门，组织全体员工积极参与专项整治工作及保险宣传活动、公益活动等，为保险和公益贡献自身力量。
二、活动落实
(一)开展“防养老诈骗”线上宣传。
淄博中支总经理亲自调度，以身作则，号召全司员工积极参与宣传活动，组织全员在微信朋友圈转发济南反诈中心发布的《防养老诈骗指南》。通过全员在朋友圈宣传，以漫画的形式向社会公众特别是老年群体通俗易懂的介绍了8种养老诈骗的形式。
同时，为帮助老年人有效识骗防骗，向老年人提供了8种防骗手段，让不法分子“不敢骗、不能骗、骗不了”。
(二)推动“警惕坑老骗局”视频拍摄。
为了更加直观形象的宣传防养老诈骗，淄博中支客户权益岗积极拍摄以“警惕坑老骗局，远离养老诈骗”为主题的宣传视频，并报送淄博市保险行业协会进行推广宣传。
针对坑老骗局之“虚假代办养老保险”进行了详细讲解，提醒老年消费者要 “戒除贪婪心理、抵制虚荣心理、强化警戒心理、正规途径办事、常与亲友沟通、讲科学勤学习”，提醒老年人远离金融诈骗不法分子的“魔爪”。
(三)推广“幸福人生”养老保险销售。
交银人寿在售养老险为“交银人寿幸福人生颐承银发养老年金保险”，该产品最小投保年龄男性 56 周岁、女性 51 周岁，最大投保年龄75 周岁，是一款专门针对老年人的年金产品。该产品可以选择灵活的年金领取频次和领取方式，同时身故保险金延期领取时提供了多种选择方式包括成长关爱金、生活关爱金、教育金、婚嫁金、新生儿礼金、养老关爱金等。
淄博中支积极推动养老险，为老年消费者提供正规购买养老保险的渠道和方式，让养老钱更加安全灵活，守好每份养老钱。
(四)开展“警惕非法诈骗”线下宣传。
淄博中支在职场设置“合规宣传专栏”，每月定期更新宣传内容，其中包括防范非法集资、电信网络诈骗及其他与老年人相关的宣传资料。通过定期定点的专栏宣传，向淄博中支从业人员及客户普及正确的金融观念，防范集资诈骗，维护行业和谐，保护公众人身财产安全。
同时，淄博中支在职场悬挂“打击养老诈骗犯罪 守护人民财产安全”、“理性选择养老投资 警惕非法集资陷阱”条幅，以更加醒目的方式，提醒所有人员要持之以恒打击整治养老领域非法集资行为，切实维护老年人合法权益。
(五)设定“防范养老诈骗”咨询台。
淄博中支长期在职场前台设置咨询台，每月对外公示中支总经理接待日工作安排。进一步畅通消费者特别是老年消费者的沟通渠道，积极解答关于投保、理赔等方面的问题咨询和投诉。
通过宣传与沟通，把老年消费者权益保护渗透到各项工作中，强化老年人权益保护意识，提高服务水平。从自身价值与履行社会责任的角度，高度认识和关注老年人权益保护问题，让老年人享受优质的金融服务。
(六)宣传“国家反诈中心”下载。
淄博中支积极相应国家号召，要求全员下载“国家反诈中心”APP，同时要求员工特别要向身边的老年亲戚及朋友做好推广工作，协助其下载、了解该应用程序，提升老年人的社会参与感，全社会共同参与防诈骗、反欺诈工作，为国家反诈工作贡献力量。
下一步，交银人寿淄博中支将继续践行初心，深入推进反诈宣传的广度和深度，不断提升老年人群的金融安全意识，为营造安全稳定的金融环境贡献力量。
