2023年3月14日，正是国际消费者权益保护日宣传周活动期间，淄博市保险行业会组织召开消保工作会议，会上协会为中银保险淄博中支颁发了《2022年度消保工作“三无”(无投诉、无信访、无举报)单位》荣誉证书。对淄博中支理赔工作的专业性、服务满意度给予了高度评价及认可。
淄博中支通过日常消保工作，结合上级公司和监管机构的消保文件进一步细化和完善消保工作责任制，及时分析研究消费投诉的难点问题，查找内控薄弱环节和风险隐患，细化和完善消保工作责任制，结合消保监管评价整改、“强基降量”专项行动，逐条对标，全面梳理，查漏补缺，解决消费者合法合理诉求。
这一荣誉是对淄博中支理赔服务工作的认可、也是对理赔服务质效提升的一次督促。在日后工作中淄博中支将坚定“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的消费者权益保护工作目标，不断优化理赔服务、加强企业品牌宣传、紧密结合集团公司，坚定不移贯彻“一体两翼”工作部署，为建设绿色金融环境贡献力量。
