《信访工作条例》的制定颁布，是践行以人民为中心的发展思想，完善信访工作责任体系，做好新时代信访工作，保持党和政府同人民群众的密切联系，是新时代信访工作的基本遵循。为贯彻落实《山东银保监局办公室关于转发<银行保险机构消费者权益保护管理办法>的通知》(鲁银保监办便函[2023]15号)及消费者保护工作相关要求，按照既定工作计划，天安人寿淄博中支组织开展主题为“营造有序信访环境，维护群众合法权益”的信访条例宣传月活动并召开专项会议。
会议宣导学习《信访工作条例》落实年活动实施方案，提出将《信访工作条例》纳入日常管理与党员学习内容，融入年度整体工作规划中，通过完善责任机制，明确具体措施，要求领导干部以身作则，先学一步、深学一层，落实工作时效。通过重视《信访工作条例》的学习，完善和履行自身工作职责，广泛开展普及信访法规知识。
会议强调要充分认清做好信访维稳安保工作的极端重要性，要保持清醒的头脑，提高政治站位，以最严标准、最实举措、最硬作风、最佳状态做好信访维稳工作。要切实细化实化各项工作措施，加强风险隐患排查化解工作的常态化管理，突出做好重点规模性信访事件的化解工作，严格落实信息报告制度，注重工作方式方法，提高活动针对性，时效性，确保各项工作任务落实到位，坚持党的领导，做好新时代信访工作。
