4月底，湖北的刘女士自驾到淄博来游玩，车辆在行驶到一铁路桥下时，因雨水井盖松动导致一个轮胎出现了故障，刘女士向张店区执法部门反应了情况。
太平财险淄博中支在接到淄博市张店区综合行政执法局报案后即刻做出反应，向刘女士了解到，车辆是由于道路上下水井盖翘起导致右前轮胎被井盖割破，且刘女士一家当天要赶到烟台旅游，时间较为紧迫。太平财险淄博中支理赔工作人员积极利用线上化对受损车辆进行了拍照、落实责任及损失情况，取得案件材料协助车主盖章，启动小额快赔程序，当天完成赔款支付。
刘女士对本次淄博之旅感受到的风土人情非常满意，同时对太平财险淄博中支的快处快赔表示非常认可。
太平财险淄博中支始终秉承着以客户为中心的服务理念，为客户提供优质高效的服务。在以后的工作中太平财险淄博中支将以更加饱满的热情、更加精湛的服务技能、更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务。
