2021年3月，山东淄博的徐女士(化名)为儿子投保了富德生命某款重大疾病保险2024年4月14日，一场突如其来的交通事故，让徐女士的儿子遭受了严重的脑干损伤，陷入了昏迷。这场突如其来的打击，如同晴天霹雳，让整个家庭陷入了深深的绝望。
在这艰难的时刻，徐女士想起了富德生命人寿给予的那份守护。她迅速与公司取得联系，咨询了理赔事宜。在保险服务人员的悉心指导下，徐女士于6月6日提交了完整的理赔申请。经多方调查核实，徐女士儿子此次病情符合保险合同责任范围，6月7日，公司完成总计26万余元的赔付，为徐女士一家带来了及时的经济支持和精神安慰。这笔理赔款的到来，不仅展现了富德生命人寿高效、专业的理赔服务，更让徐女士深切感受到了保险的力量与温暖。
收到理赔款，徐女士特地致电公司表示感谢并说道：“当初购买这份保险时，总觉得重大疾病离孩子很远，但现在我明白了，风险无处不在。感谢富德生命人寿在我们全家最需要的时刻伸出了援手。”
富德生命人寿淄博中心支公司始终从客户需求出发，用实际行动诠释爱与责任。用心服务每一位客户，将爱与温暖送到千家万户。下一步，富德生命将继续守护每一份信任，传递温暖与关怀。
