3月2日，淄博市突降暴雪，城区道路积雪深厚，交通事故及车辆被困情况频发。阳光财险淄博中支迅速响应，积极开展应急工作。
理赔部查勘团队高效行动，在高新区某路段，一辆电动车因大雪侧翻，查勘员迅速赶到现场，清理车体积雪、检查电池仓、扶正车辆并设置警示标志，联系维修厂并协助转移车辆。在张店区某停车场内，一辆轿车因急刹受损，查勘员在简易篷房内快速完成定损并确定维修方案。在某主干道查勘员与环卫工人合作，清理积雪、撒布防滑剂，并对附近私家车采取防滑措施、设置警示标识。
阳光财险淄博中支全员24小时待命，采用“线上接单+线下支援”的模式，保证了案件响应和结案时效，切实为受困车主提供了专业的服务与帮助。
