根据淄保协发[2016]12号文件《关于开展淄博市人身保险公司服务质量达标试测评工作的通知》要求，从4月22日起至4月29日，淄博协会组织安排淄博寿险2016服务质量达标试测评工作，并于4月20日抽调部分公司的相关人员进行了培训。对参加测评的检查人员进行了分组、确定了组长，同时，对试测评的工作方式和流程提出了要求。此次试测评选定了六家寿险公司作为试测评单位。
本次测评只为检验《办法》及相关测评指标制定是否符合市场实际，测评结束后测评小组将向被测评机构反馈结果并听取被测评机构对《办法》及测评工作的意见，同时，我会将根据收集的建议，进一步完善测评方式及方法。
(人身险部 陈曦)
