近期，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势严峻。
疫情发生以来，太平洋财险通过捐赠人身保险、创新保险产品、升级线上服务等多种方式，用“太保服务”彰显责任、智慧和温度，全力以赴做好疫情防控和复工复产保障工作。
一是响应快，定向支援战“疫”一线，履行责任担当。太平洋财险先后为奋战在抗疫一线的广电系统记者及全市公安干警赠送价值7000万和28亿元人身意外保障，履行企业社会责任;开通绿色通道，迅速为因公殉职齐鲁交通发展集团有限公司淄博分公司新型冠状病毒感染肺炎疫情处置工作领导小组办公室副主任、现场工作组组长于正洲同志快速理赔25万元。
二是举措实，太平洋财险组建志愿者服务团队，积极对接政府机关和卫生健康管理部门，根据政府工作需要，配合政府提供社会服务，参与山东乐物信息科技有限公司“项目化”认领阶段性装配任务，主动参与抗击疫情系列服务。
三是线上化，积极适应客户需求和行为变化，强化智慧服务。依托科技赋能，持续提升线上化、移动化服务水平，全面推行车险理赔“互信赔”及非车险理赔“专享赔”应用平台，提升了服务的便捷性和可得性。
下阶段，公司将持续发挥主业优势，重点针对企业复工复产提供防疫保障、安全生产等全面服务，继续坚持多聚并措、全力以赴开展疫情防护工作，坚决打赢抗疫阻击战。
