为切实有效维护老年人合法权益,提升老年人防骗意识,昆仑健康淄博中支积极行动,通过多种形式组织专项整治养老诈骗工作宣传活动,开展内部培训学习,营业网点宣传等方式,多措并举做好宣传工作,加强宣传力度,加强舆论引导,增进全社会对专项行动的理解和支持。
一、成立专项小组,加强组织保障
公司高度重视整治养老诈骗工作,为确保专项整治工作有组织、有计划开展,特成立了以淄博中心支总经理室为组长、各部门负责人为组员的专项整治工作领导小组。
宣传领导小组下设执行小组,由综合行政部负责牵头,具体组成如下:综合行政部、银行保险部、个人业务部、客户服务部。执行小组具体负责宣传活动的统筹协调及各项工作开展,并及时上报、汇总相关工作开展信息。
二、加强宣传引导
(一)组织内外勤员工召开专项会议
公司在收到文件的第一时间组织员工召开打击整治养老诈骗专项行动动员部署会议,组织员工认真学习文件精神,切实领会打击整治养老诈骗的重要意义,加强内部人员防范养老诈骗的知识培训,切实提升员工的业务素质,积极与客户沟通交流,加强客户风险识别。
(二)营业网点宣传
公司充分发挥金融消费者“第一接触点”的重要优势,通过在职场内悬挂宣传条幅、电子显示屏滚动播放专项整治养老保险诈骗宣传标语,确保宣传内容抬头看得见、用时找得到,全天候进行宣传普及。公司主动向办理业务的客户普及金融知识,向广大中老年客户宣传反诈知识,普及理性投资理念,对老年人进行风险提示。通过典型案件,揭露养老诈骗“套路”手法,帮助老年人提高法治意识和识骗防骗能力。
(三)多渠道宣传
公司通过微信公众号及微信群、朋友圈向身边的老年人普及养老诈骗常见的类型、手段以及应对技巧,提高老年人防骗能力和自我保护能力,避免老年人钱包受损。
下一步,公司将深入开展常态化打击整治养老诈骗专项行动,积极参与防诈骗宣传,守护好养老“钱袋子”,切身维护好老年人的合法权益,担负起维护人民金融安全卫士的责任。