为严厉整治“代理退保”黑产乱象，维护保险市场秩序，切实打击“代理退保”非法行为，中银保险淄博中心支公司开展打击“代理退保”非法行为活动。
为有效开展本次排查宣传工作，特成立专项工作组，聚焦违规重点，针对误导投保人退保、扰乱市场秩序的组织或个人建立举报以及甄别机制，严肃杜绝侵犯隐私、佣金诈骗、敲诈勒索等问题发生，明确工作任务，细化工作措施，加强协同配合，深入开展本次工作。
一是从源头开始，通过梳理业务清单，展开自查;二是梳理退保业务清单，逐一排查;三是定期对客户经理开展售前教育培训，通过完善培训机制、警示教育手段、销售评价制度等，杜绝销售误导行为。
淄博中支将进一步增强员工合规经营意识，强化对销售人员、销售行为以及保单品质的管理，完善销售流程和考核体系，确保所销售的保险产品匹配投保人实际需求，严谨销售误导。同时畅通投诉维权渠道，及时解决客户诉求，提升服务效率，避免激化矛盾。切实保护广大消费者的合法权益，构建公司防范“代理退保”黑产长效机制。
