为加强消费者与公司之间的联系,提供更贴心的服务,并解答他们在保险领域中遇到的问题和困惑。9月24日,按照2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动安排,中意人寿淄博中支开展了“总经理接待日”活动。
活动期间,恰逢一位陈先生来到公司想给孩子购买保险,在耐心的听完客户需求后,刘敬斌总条分缕析,给客户阐明了寿险、重疾险、医疗险及年金保险的作用,以及各类产品的购买比重及搭配原则,客户听完以后豁然开朗,深刻认识到人身健康保险确实是第一位的需求,刘总在进一步了解到陈先生的家庭收入及开支后,根据陈先生的财务状况,更是推荐了多套保险方案以供选择,陈先生当面表达了浓厚的感激之情,并对中意人寿的各类保险产品表示非常满意。
通过这次总经理面对面接待客户活动,让我们更好地了解客户需求与期望,我们将继续致力于为广大市民提供专业、优质的保险服务。