2024年7月5日，淄博市气象台发布暴雨红色预警，截止21时53分，全市平均降雨76.4毫米，部分道路积水严重，大量车辆涉水被淹，报案量剧增。截止目前，中国太平洋财产保险股份有限公司淄博中心支公司共接收水淹车报案256件，预计赔付500余万元。
中国太平洋财产保险股份有限公司淄博中心支公司第一时间紧急动员部署，启动应急预案，成立灾害天气应急小组，组织精干理赔查勘力量，明确职责分工，开辟绿色理赔通道，积极应对暴雨灾害，确保各项应急措施迅速执行到位，保障人民群众生命财产安全。一是统一发布预警提示;公司提前通过企业微信、短信以及微信朋友圈等平台向客户发送灾害预警信息2.1万余条，提醒广大车主车辆安全停放及出行。二是对出险客户进行指导;公司客服人员耐心指导客户在确保自身安全的前提下妥善处置，对需要救援的车辆帮助客户联系专业救援公司救援。三是开通绿色理赔通道;公司在所有合作4S店和修理厂设置服务点，开通绿色理赔通道，简化理赔手续，与4S店维修人员沟通，为出险客户提供高效便捷服务。
公司将持续关注出险车辆后续处置工作，统筹各方资源，确保水淹车辆的妥善处置，保障车主利益，最大限度的减少暴雨带来的损失。暴雨无情，保险有爱。保险，让每一步前行更有底气。
