2015 年 4 月，山东淄博李女士为自己投保了富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险。
今年9月初，李女士在常规体检中被查出纵膈占位，后经穿刺确诊为胸腺癌。李女士的女儿身患重病常年卧床，为给女儿治病已耗尽家中积蓄，如今自己又患病，压力巨大。想起自己购买的保险后，李女士联系富德生命人寿淄博中心支公司服务人员咨询理赔事宜。服务人员热情回应并耐心指导准备理赔材料。
9 月 10 日，李女士提交理赔申请。经公司审核、确认其情况符合理赔标准。9 月 12 日，李女士顺利收到 20 万元理赔款，极大缓解了经济压力。李女士致电公司表示衷心感谢，感谢公司领导和理赔人员高效、暖心的服务。在人生旅程中，健康是珍贵财富，但疾病与意外常不期而至。
富德生命人寿淄博中心支公司通过高效理赔服务，让保险成为人们生活中不可或缺的一部分，在人们最需要的时刻给予温暖、希望和有力支持。
