根据淄博市保险行业协会转发的《山东保险行业协会第九次会员大会会议精神传达》相关会议内容以及工作部署及要求，淄博中支第一时间组织全体员工召开会议，结合中支实际对会议内容组织学习以及落实部署，对中支工作提出以下要求：
一、提升服务水平
结合行业规范建设深化年全年工作部署，强化服务意识，规范服务制度，细化服务项目，优化服务流程，提高服务水平，切实维护消费者权益。
二、加强学习培训
传达学习文件精神以及监管要求，制定全年学习培训计划，打造一支讲政治、顾大局、敢担当、业务精的高素质从业人员队伍。
三、深化乱象整治
规范诚信经营，维护保险市场秩序，通过乱象整治自查工作，发现并改进自身问题，进一步加强内控管理，妥善处理潜在风险、有效规范市场秩序，促进业务长期稳健高质量发展。
四、规范销售行为
严肃杜绝销售过程中出现销售误导、搭售和捆绑销售等违规销售行为。切实承担起整治销售误导、净化市场环境的责任，持续监测违规行为，维护行业声誉以及公司社会形象。
五、做好行业自律
严格按照报行合一执行各项经营工作，严厉杜绝车险费用方面的各种造假及恶性费用竞争，积极配合推动行业良性发展，树立正确的经营观、发展观，重视业务品质管理，为保险业翻开新篇章贡献我司的一份力量。
