根据淄博银保监分局及淄博市保险行业协会《关于开展2023年全国银行业和保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》要求，国华人寿淄博中支于2023年3月13日召开了3.15教育宣传专项会议，部署和安排了2023年3.15宣传活动。
公司后援支持部结合中支相关投诉案件，撰写“以案说险”风险提示，一是通过对代理退保风险的分析，提示消费者代理退保的危害，告知保险消费者代理全额退保的机构是违法机构，个人信息会有泄露的风险。二是提醒消费者在投保人寿保险时，尽量指定受益人，以免日后引起不必要的麻烦。
通过制作“3•15”保险消费者权益保护教育宣传周活动为主题的美篇，对消费者购买保险的注意事项、打击非法“代理退保”黑产乱象的四个风险点进行了宣传。
制作“共筑诚信消费环境、提振金融消费信心”的条幅悬挂电梯间，摆放宣传折页、易拉宝，张贴海报，大屏幕滚动播放宣传片，进行金融知识普及和风险提示，并于3月15日通过进社区活动，向社区居民宣传金融知识、防诈骗提醒等。
本次活动旨在持续推动保险业消费者权益保护工作，切实增强“3•15”消费者权益保护教育宣传效果，进一步提升公众对金融保险知识的认识和防范金融风险的能力。在今后工作中，国华人寿淄博中支会更多的从消费者角度出发，以维护消费者的权益为宗旨，传递保险正能量，营造健康和谐的金融环境。
