2018 年 9 月，邢女士为 2 岁孩子投保中汇人寿某款重大疾病终身保险及附加住院险。近期，孩子因肺炎就医，出院后邢女士在服务人员协助下，通过手机微信提交理赔申请。经审核，符合住院费用医疗保险条款理赔标准，16 分钟后理赔金支付到账。
自 2021 年起至今，邢女士已为孩子发起 7 次理赔申请，每次均获快速、全额赔付。邢女士对中汇人寿的专业服务表示认可。
中汇人寿淄博中支秉持 “尊重、践诺、透明、快速” 的理赔服务理念，持续优化服务流程。未来，该公司将坚守保险初心，发挥保险在民生保障中的作用，提供保险保障服务。
