2021年1月，农银人寿淄博中支周村支公司职场迎来客户李女士送来的一面写有“重疾无情 大爱农银”的锦旗，用还有些嘶哑的声音激动地向公司工作人员表达对公司的感谢。
投保人李女士于2017年10月3日为自己购买农银人寿万物生重大疾病保险，保额12万，年缴保费4661.2元。2020年12月身为护士的李女士在解放军960医院诊断出甲状腺癌，经过治疗李女士现已无大碍在家休养。
2021年1月12日，李女士家属向公司提出理赔申请，中支理赔人员第一时间深入一线，协助客户收集理赔资料，完成快速理赔。申请当日，公司根据万物生重大疾病恶性肿瘤条款做出赔付决定，以给付客户李女士18万元理赔款结案。
客户李女士在收到理赔结案后，对农银人寿的理赔速度和贴心服务十分满意。收到理赔款后，第一时间为自己的家人在农银人寿购买了相同的保险保障，因为相信，所以托付!真正体现了农银人寿的社会责任，农银人寿，值得信赖!
