2021年3月8日客户李先生将印有“优质服务 真诚守信 一诺千金 情系客户”的锦旗递到恒安标准人寿淄博中支负责人许森手中，以感谢公司员工的优质专业服务和高效工作效率。
李先生因身体不适入院检查治疗，经向恒安标准人寿淄博中支报案后，理赔员第一时间联系李先生，并陪同完成后续复查，经保险公司审核李先生所患疾病符合轻症给付条件，随后快速理赔10万余元，并豁免主险后续保费17万余元，保险合同继续有效。
理赔服务作为保险业务的关键环节，是真正体现保险公司经营价值的关键所在。恒安标准人寿淄博中支扎实推进行业规范建设工作，在“想客户之所想，急客户之所急”的指导思想下，持续为客户提供专业、优质、便捷、高效的理赔服务，用真诚与爱心托举更多家庭的希望。
